2010年04月22日（木） 10：00〜16：00

【福岡開催】　第53回　みるみる動く！部下へのコーチング

今回の講座は、「部下指導」に焦点を当て、いかにして部下にやる気を起こさせ、かつ自発的に行動を起こさせるかを学ぶ講座です。とりわけ、現代の上司、部下関係には、価値観や認識の違いから様々な障害が起きていると言われています。コミュニケーションの質を向上させ、良好な関係を築くことで、部下のやる気や目標達成するエネルギーを生み出し、活気のある人材を育成することができます。

社内研修をご検討なさっている企業様や部下指導の強力なツールを求めている方には、ぜひご参加いただきたい講座です。

対象者

管理職・営業職・社内インストラクター・教育担当者の方

講座の狙い

・リーダーとしての当事者意識を深められる
・上司と部下の関わりの中でのパターン化していることに気づく
・人材育成のコツを掴み、日常の部下指導に役立てられるようにする
・組織のコミュニケーションの質が向上し、また活性化する
・社内研修の導入を見極めるきっかけになる
・明確な目標や目的を持った自立した部下を育成する

講座内容

■ コーチングとは
・コーチングの歴史　・コーチングの哲学　・なぜ今、コーチングなのか　・よいコーチとは

■ コーチングスキルのレクチャーとロールプレイ
・聞くスキル　・コーチングコミュニケーション　・アクノレッジメントスキル　・承認のスキル　・メッセージスキル
・質問のスキル

■ 総合ロールプレイ　上司への報告
・二つの視点

担当講師

野津 浩嗣（のつ こうじ）

政府特殊法人日本道路公団に入社。在籍中より技術者研修を担当、その後研修事業に19年携わる。
心理学、行動科学、行動心理学を応用した『リーダーシップ論』を基礎として、
大手企業から病院に対しての各種研修実績を持つ。

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参加者の声

Ｑ：講座内容はいかがでしたか？

[サービス業　店長]
これまでの部下とのコミュニケーションのとり方が自己流であったということ、そして自分の経験から同じようなことばかり言って、部下に押し付けていたということに気付きました。部下の声を聞こうとしていませんでした。

[製造業　マネージャー]
話の聞き方や声の掛け方をちょっと変えるだけで、部下が報告しやすい環境を作ることができるということを実習を通して体感することができました。帰ってすぐに実践したいと思います。

[運輸業　係長]
これまで部下がなぜその質問をしてくるのか考えずに答えだけを教えていました。そこを的確に答えられるのが管理職なんだと思っていました。しかし、その質問が出た経緯を聞きだすことこそ、自己やトラブルの芽を摘むことになるんだと思います。

[サービス業　トレーナー]
本等で勉強しているレベルでは全く実戦では使えないと言うことが分かりました。自分自身がもっと勉強して、社内コーチとして会社全体にコーチングを広め、会社を変えていけたらと思います。

[卸売業　教育担当課長]
管理職がコーチングスキルを習得すれば、目標管理面接の質・精度を向上できると思います。早速、社内にコーチングを導入できるよう諮りたいと思います。

講座概要